Contratos de manutenção

A Mecalor oferece quatro planos de manutenção preventiva que asseguram a vida útil e eficiência dos equipamentos instalados nos clientes.

Realização de visitas periódicas para: Reaperto das conexões elétricas; checagem das tensões e correntes de operação dos motores; checagem das pressões de trabalho dos circuitos de refrigeração; limpeza geral do equipamento, pequenos retoques de pintura e testes de operação conforme checklist. Peças e mão de obra para corretivas não incluídas no preço. Esta modalidade não prevê SLA* para atendimento a eventuais chamados de manutenções corretivas.

Mesmo escopo do plano Preventiva Básica com adicionais de três visitas durante a vigência do contrato para eventuais manutenções corretivas e, até 10% do valor total contrato para utilização de peças de reposição. Nesse plano, o prazo de atendimento técnico é de até 24h a contar do chamado.

Mesmo escopo do plano básico com inclusão de visitas ilimitadas¹ para corretivas e a substituição de qualquer componente² que apresentar falha incluídos no preço. O tempo de atendimento técnico é reduzido para 12 horas a partir do chamado.

Aplicável a clientes que desejam minimizar os riscos de parada de seus processos e aumentar a disponibilidade (uptime) dos equipamentos.